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发生疫情以来，面对严峻的疫情形势，离退办积极行动，建立“1+N”联系人制度，用心用情精准服务离退休人员。

学校现有离退休老同志及住校家属500余人，为了准确掌握了解离退休老同志的情况，加强与老同志的信息沟通，及时传达上级防疫精神，落实防疫工作要求。离退办实施“1+N”联系人制度，领导带头主动与离退休人员建立一对一联系，确保每位离退休人员有一位离退办直接联系人，每位离退办联系人直接联系N位离退休人员，联系多的达80余人。联系人通过电话、短信、微信等形式与离退休老同志及家属联系，建立离退休老同志工作台账，精准掌握信息。联系人每天与老同志沟通交流，及时传达上级有关防疫政策，提醒老同志核酸检测，耐心倾听老同志心声，了解老同志诉求，帮助老同志解决防疫期间买菜、看病、购药等困难，针对老年人抵抗力低、行动不便的特性，悉心引导他们加强防护意识，嘱咐非必要不出门、勤洗手、戴口罩。

离退办一对一，“1+N”联系人制度得到老同志的肯定和赞赏，离退办将持续用心用情精准服务老同志，把党组织的问候和关怀传递给老同志，帮助他们坚定抗疫信心，保持积极乐观的心态，科学应对疫情。

          离退休人员工作办公室

        2022年4月15日